Daca nu gasesti mai jos raspunsul la intrebarile tale, poti oricand sa ne suni. Totusi, vezi mai jos cele mai frecvente intrebari legate de produse si comenzi.

Tel*: 0747109555
Program: Luni – Vineri: 09-16
*linie telefonica cu tarif normal

• Se ofera transport gratuit?
  • Aici poti vedea informatii actualizate despre politica de livrare a www.nestemag.ro

• In cate zile primesc comanda?

  • Livrarea produselor aflate pe stoc se face de obicei în 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Excepție fac zilele de sărbătoare și perioadele de promoții, când timpul necesar procesării, expedierii și livrării prin curier crește semnificativ.

  • Comenzile plasate și confirmate până cel târziu ora 14.00 vor fi procesate și expediate în aceeași zi, cu condiția existenței tuturor produselor pe stoc.

• Cum pot achita comanda?
  • cu cardul online
  • cu numerar la livrare
  • prin virament bancar

• Pot deschide coletul la livrare?

  • La orice comandă clientul poate opta și pentru aceste servicii suplimentare, scriindu-ne in rubrica Observatii din pagina de finalizare comanda:

    • Deschidere colet la livrare: 5 lei
    • Testare produs la livrare: 15 lei