Intrebari frecvente

Daca nu gasesti mai jos raspunsul la intrebarile tale, poti oricand sa ne suni. Totusi, vezi mai jos cele mai frecvente intrebari legate de produse si comenzi.
 
Tel*: 0747109555
Program: Luni – Vineri: 09-18
*linie telefonica cu tarif normal

 

  • Se ofera transport gratuit?
    • Aici poti vedea informatii actualizate despre politica de livrare a www.nestemag.ro

 

  • In cate zile primesc comanda?

    • Livrarea produselor aflate pe stoc se face de obicei în 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Excepție fac zilele de sărbătoare și perioadele de promoții, când timpul necesar procesării, expedierii și livrării prin curier crește semnificativ. 

    • Comenzile plasate și confirmate până cel târziu ora 14.00 vor fi procesate și expediate în aceeași zi, cu condiția existenței tuturor produselor pe stoc.

 

  • Cum pot achita comanda?
    • cu cardul online
    • cu numerar/card la livrare
    • priin virament bancar

 

  • Pot deschide coletul la livrare?

    • La orice comandă clientul poate opta și pentru aceste servicii suplimentare, scriindu-ne in rubrica Observatii din pagina de finalizare comanda:

      • Deschidere colet la livrare: 5 lei
      • Testare produs la livrare: 15 lei